Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre nuestros productos, políticas y más.
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¿Qué tipos de ámbar utilizáis?
Ofrecemos ámbar báltico pulido y sin pulir, lo que le permite elegir el acabado que más le guste. -
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico. Simplemente sigue el enlace para ver actualizaciones en tiempo real. -
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, ofrecemos opciones de envío internacional. Obtenga más información en nuestra página Envíos y devoluciones. -
¿Cómo cuido mis joyas de ámbar?
Evite la exposición prolongada al agua y a productos químicos agresivos. Limpie delicadamente con un paño suave para mantener el brillo.