FAQ

Questions fréquemment posées

Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos produits, nos politiques et plus encore.

  • Quels types d’ambre utilisez-vous ?
    Nous proposons de l'ambre de la Baltique poli et non poli, vous permettant de choisir la finition qui vous convient.

  • Comment puis-je suivre ma commande ?
    Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Suivez simplement le lien pour voir les mises à jour en temps réel.

  • Offrez-vous une livraison internationale ?
    Oui, nous proposons des options d'expédition internationales. Pour en savoir plus, consultez notre page Expédition et retours.

  • Comment entretenir mes bijoux en ambre ?
    Évitez l'exposition prolongée à l'eau et aux produits chimiques agressifs. Nettoyez délicatement avec un chiffon doux pour conserver son éclat.

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Testimonials

★★★★★

Livraison rapide et emballage soigné. Très satisfaite de mon achat !

Amélie C.
Bruxelles, Belgique
★★★★★

Absolutely stunning! The amber necklace I ordered is even more beautiful in person. Such a piece. Highly recommend!

Emma L.
London, UK
★★★★

J’adore le bracelet en ambre, il est magnifique et très bien fait. Une petite amélioration sur l’emballage et ce serait parfait.

Audrey B.
Lyon, France
★★★★★

La qualité est exceptionnelle et le design est tellement élégant. J'adore ma nouvelle bague.

Clara M.
Paris, France
★★★★★

I absolutely love the warmth of amber tones. It's perfect and unique. Thank you, Ambrees!

Carlos G.
Barcelona, España
★★★★

The craftsmanship of the necklace is outstanding, and the amber is stunning. I had a minor issue with the clasp, but customer service was very helpful. Overall, I’m impressed!

James T.
London, UK
★★★★★

I love the minimalist design and attention to detail. It's a joy to wear every day.

Luca M.
Milano, Italia
★★★★

The design and quality are excellent! I love my ring, and it’s so comfortable to wear. If shipping were a bit faster, it would be a full 5 stars. Highly recommend Ambrees!

Giulia F.
Rome, Italy

Le charme intemporel de l'ambre

L'ambre est plus qu'une pierre précieuse : c'est un trésor naturel qui a traversé des millions d'années pour nous parvenir. Connu pour sa lueur chaleureuse et son charme captivant, l'ambre nous relie aux forêts anciennes et à la beauté intemporelle de la terre. Chaque pièce raconte une histoire, un reflet de l'art de la nature figé dans le temps. Chez Ambrees®, nous embrassons l'histoire de l'ambre, célébrant son attrait naturel et la façon dont il apporte chaleur et profondeur à chaque pièce que nous créons